Документ
Политика конфиденциальности
AutoExam Drive — рабочее приложение для приёма практических экзаменов по вождению. Оно используется сотрудниками организаций, эксплуатирующих оборудование AutoExam: автошкол, экзаменационных центров и операторов автодромов. Самостоятельная регистрация в приложении не предусмотрена.
Документ описывает обработку данных в приложении AutoExam Drive. Использование сайта autoexam.kz регулируется отдельной политикой, размещённой на этом сайте: состав данных и цели там другие.
Кто обрабатывает данные
Оператор приложения и серверной инфраструктуры — ТОО «AUTOEXAM», БИН 121140003183, Республика Казахстан, 010000, г. Астана, район Нұра, ул. Шыңғыс Айтматов, 40/2, н.п. 13.
Данные экзамена собираются в интересах организации, проводящей экзамен: она определяет, кого экзаменовать, какие записи хранить и как долго. ТОО «AUTOEXAM» предоставляет организации приложение и инфраструктуру и обрабатывает данные по её поручению, не используя их в собственных целях.
Какие данные собираются
Состав данных определяется задачей — подтвердить личность экзаменуемого и зафиксировать ход заезда. Ничего из перечисленного не используется для рекламы и не передаётся третьим лицам для их собственных целей.
| Данные | Зачем собираются |
|---|---|
| Координаты автомобиля | Точная траектория заезда: выполнение упражнений, границы площадки, зоны ограничения скорости. Координаты поступают с бортового приёмника автомобиля, а не со спутникового модуля телефона, и только во время экзамена — фонового отслеживания нет. |
| Телеметрия автомобиля | Скорость, курс, качество спутникового позиционирования и состояние органов управления (например, педали тормоза) с привязкой ко времени — по этим данным определяется, как именно выполнено упражнение. |
| Данные бортового оборудования | Показания блока компьютерного зрения (сигнал светофора, пристёгнутый ремень, наличие пешехода) и техническая диагностика: версии прошивок, температуры, состояние камер. Нужны для оценки экзамена и для выяснения причин сбоев. |
| Нарушения и действия по ходу экзамена | Перечень зафиксированных нарушений и действий инструктора с отметками времени — это и есть результат экзамена, пригодный для разбора. |
| ФИО экзаменуемого и инспектора | Идентификация участников экзамена в протоколе и в результате. |
| ИИН экзаменуемого и инспектора | Сверка личности с документом и связь результата с официальной записью. |
| Фотография лица экзаменуемого | Подтверждение, что экзамен сдаёт именно тот человек, который заявлен. Сверка выполняется на устройстве; фотография прикладывается к результату. |
| Фотография инспектора | Подтверждение, кто принимал экзамен. Прикладывается к материалам экзамена отдельным снимком. |
| Фотография документа с ИИН | Документальное подтверждение личности в материалах экзамена. |
| Видео- и аудиозапись экзамена | Разбор спорных ситуаций и контроль качества приёма экзамена. |
| Комментарии инструктора | Пояснения к отмене экзамена или к результату, введённые вручную. |
| Идентификатор устройства и учётной записи | Привязка приложения к инструктору и защита доступа: на устройстве создаётся ключ, по которому сервер узнаёт именно это устройство. |
Приложение не собирает данные о просмотрах, поисковых запросах и поведении в других приложениях, не использует рекламные идентификаторы и не отслеживает пользователя между приложениями и сайтами.
Собранные данные не используются в рекламных целях, не продаются и не передаются третьим лицам для их собственных целей. В приложении нет покупок, подписок и платёжных операций, поэтому платёжные и финансовые данные не собираются.
Разрешения устройства
- Bluetooth — связь с бортовым приёмником позиционирования и блоком компьютерного зрения.
- Геопозиция (только Android) — требуется операционной системой для поиска Bluetooth-устройств. Собственный спутниковый модуль телефона или планшета приложение не использует: координаты приходят с бортового приёмника в автомобиле. Фонового доступа к местоположению нет.
- Камера — фотография лица и документа, видеозапись экзамена.
- Микрофон — аудио к записи экзамена.
- Локальная сеть — передача обновлений на бортовое оборудование по Wi-Fi.
Где хранятся данные
Единой общей базы нет. У каждой площадки — свой отдельный сервер, и материалы экзамена уходят именно на сервер той организации, которая экзамен проводила, вместе с подключённым к нему файловым хранилищем. Данные разных площадок не смешиваются.
Расположение сервера определяется регионом площадки, а при поставке решения под ключ — выбором самой организации. Конкретную площадку размещения сообщает организация, выдавшая вам учётную запись, либо оператор по запросу.
Передача выполняется по защищённому соединению с проверкой подлинности сервера. Персональные данные могут быть переданы уполномоченным государственным органам только по основаниям и в порядке, установленным применимым законодательством.
Доступ экзаменуемого к своему заезду
После заезда экзаменуемый может посмотреть разбор собственного круга: по QR-коду открывается веб-интерфейс с записью и траекторией. Доступ выдаётся к материалам конкретного заезда и обслуживается организацией, проводившей экзамен.
Сколько хранятся данные
Срок хранения определяет организация, проводившая экзамен: она решает, какие материалы нужны и как долго, исходя из требований законодательства и собственного регламента. Данные лежат на её сервере, и ТОО «AUTOEXAM» хранит их ровно столько, сколько предусмотрено договором с этой организацией, и удаляет по её указанию либо по завершении договора.
Узнать срок, применимый к вашим материалам, можно у организации, выдавшей вам учётную запись, либо запросив его у оператора — ответ направляется в течение 30 календарных дней.
Удаление данных
Учётные записи выдаёт организация, поэтому отключить доступ и удалить связанные с ним данные можно двумя путями: обратиться к оператору вашей организации либо отправить запрос напрямую — страница удаления учётной записи. Запрос не требует входа в приложение.
Ответ на обращение направляется в течение 30 календарных дней со дня его получения; в тот же срок с момента подтверждения запроса удаляются учётная запись и связанные с ней данные.
Материалы экзаменов, которые организация обязана хранить в силу закона или собственного регламента, удаляются по истечении срока хранения. Об этом сообщается в ответе на запрос.
Данные из обращений
Запрос на удаление отправляется письмом на адрес оператора. В письме вы указываете ФИО, название организации и контакт для ответа — эти данные нужны только для того, чтобы найти учётную запись, подтвердить право на запрос и сообщить результат. Сам сайт форм не содержит и ничего не сохраняет.
Обращение и переписка по нему хранятся, пока это необходимо для рассмотрения запроса и подтверждения его исполнения, после чего удаляются. Запросы рассматривает сотрудник оператора — автоматического удаления учётных записей по письму не производится.
Дети
Приложение предназначено для сотрудников организаций и не адресовано детям. Экзаменуемые допускаются к практическому экзамену в соответствии с требованиями законодательства к возрасту водителя.
Изменения
При изменении состава собираемых данных политика обновляется, а дата редакции в начале документа меняется. Существенные изменения дополнительно доводятся до организаций-заказчиков.
Применимое право и споры
К обработке данных в приложении применяется законодательство Республики Казахстан. До обращения в суд обязателен претензионный порядок: письменная претензия рассматривается в течение 30 календарных дней со дня получения, о результате заявитель уведомляется письменно.
Обращения
Вопросы по обработке данных: privacy@autoexam.app или письменно по адресу оператора, указанному выше. Вопросы работы приложения — техническая поддержка: t.me/autoexam_support_bot.